1. 点击首页左上角“登录”按钮，进入登录界面。
2. 点击“欢迎登录”对话框内的“忘记密码”，进入密码重置页面。
3. 根据提示输入手机号码、短信验证码、密码、确认密码，完成后提交。
4. 重置成功后，进入登录页重新登录即可。

1. 登录企业后台，选择竞售/询价管理。

2. 点击发布竞售/询价，进行相关信息录入后发布。

注：具体操作流程可参考帮助中心＞竞售/询价指南内的发布竞售/询价。

1. 查看是否已登录账户，未登录账户是无法参与询价的。

2. 若点击“我要参与/报价”显示如下弹窗时，则因为您的类别与需求方不一致所以无法参与或该竞售为企业专场。

第一步：登陆后台，点击用户管理下的我的保证金，进行查看，点击右侧“充值”按钮进行充值。

第二步：根据提示录入打款抬头、金额、凭证等。确认提交并等待审核，审核通过后金额及记录将显示在“我的保证金”页面内显示。

您可以联系业务打款，运营人员在将在总后台为您的账户充入星币。充值比例为1:10，即1人民币等于10星币。